Políticas ✨
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora es de 2 a 10 días hábiles. Si es por correo te enviaremos el número de seguimiento de tu compra. Si es por moto nos contactaremos para coordinar día y rango horario. También tienen la opción "pick-up Boedo" donde podrán retirar sin costo alguno.
¿LAS PRENDAS TIENEN CAMBIO?
Podrás realizar un cambio siempre y cuando los productos no estén usados, deben estar en las mismas condiciones en las cuales fueron recibidos (No aceptamos cambios de prendas que hayan sido usadas). Los cambios podrán realizarse dentro de los 15 días a partir de que recibiste la compra.
El valor del producto que se tomará por el cambio es el abonado al momento de su compra.
Excepto los trajes de baño, que son prendas de uso íntimo, por lo tanto, no tienen cambio, ni devolución ya que no se puede corroborar el correcto uso de las mismas, por higiene.
¿CÓMO HAGO PARA CAMBIAR EL PRODUCTO?
Envianos un mail a [email protected] con el asunto “Cambio o devolución y nro de pedido” indicando qué producto queres cambiar o devolver y el motivo.
Si el cambio se realiza por medio de envío por moto/correo el costo corre por cuenta del cliente. Si se realizan por Boedo (CABA), el cambio no tiene costo.
Si el cambio es por medio de envío, una vez que recibimos la prenda la revisamos que esté en las mismas condiciones que se envío, y ahí se procede a realizar nuevamente el envio con la prenda nueva.